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【重点】电子商务尚处萌芽五大因素制约铝门窗网购

2022-08-12 17:27:12 来源: 安庆建材网

电子商务尚处萌芽阶段

各式各样的上商城,电子商务的踪迹已经遍布各行各业。相对于其他行业的电子商务来说,整个建材业包括门窗幕墙材料企业的起步都比较晚。对于很多型材以及门窗企业的厂商来说,电子商务的概念更是模糊不清。在成都的几家型材店内,笔者在与经销商交流的时候,他们对于电子商务的理解还停留在用电脑买卖东西的层面。这样的说法对于一个系统而又复杂的电子商务体系来说,显得太片面了。

笔者了解到,在建筑门窗幕墙行业,不光是经销商,一些企业也认为电子商务就是建立一个企业专门的站,然后在站上发布一些信息,吸引一些顾客,做点生意。其实,对于建筑门窗幕墙行业而言,由于种种因素的制约,电子商务的运用尚处萌芽阶段。

消费环境亟待改善

电子商务有方便快捷、成本较低等优点,但整个消费环境却不理想。目前,对于建筑门窗幕墙行业而言,多数通过上交易的产品还仅限于少数可以零售的产品,如硅酮胶、五金等。电子商务与传统商务有一个很大的区别,那就是交易的当事人不需要见面,只需通过电脑来联络。这样一来,双方交易的虚拟性加强了。成都鸿源门窗有限公司总经理王勇说:络交易要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念必须深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因就是西方的购市场秩序比较好,信用制度比较健全,电子商务的消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,由于人们在商务买卖方面的诚信体系的缺失,使得电子商务的运用及普及仍有待发展。

购的局限性

一位有着5年龄的企业老板告诉笔者,自己也经常浏览购物站,会买一些衣服、鞋子之类的商品。但每次买的东西拿到手后,左看右看,他总觉得缺少一些什么,觉得在上所选的产品与实际物品相差很远。

为什么会产生这样的感觉呢?当一件在现实中很有立体质感的商品被拍成照片传到上以后,实物被缩小了,由立体化的产品转换成了平面的图片。在这个过程中,商品本身的一些基本信息难免会丢失,输入电脑的只是人为选择的部分商品的信息。尤其对于定制化的门窗幕墙产品来说,产品型号、便面处理工艺众多,顾客无法从上的图片获得更多关于商品全部真实的信息。这样一来,顾客对商品最鲜明的直观印象便会大打折扣,甚至变样。成都川居门窗有限公司董事长卢增富不无担忧地说道。

交易的安全性存在隐患

由于互联的迅速流行,电子商务引起了广泛的关注,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的络上处理交易,保证传输数据的安全是电子商务普及的最重要的因素 之一。四川金意帆建材有限公司总经理王家金说:电子商务最头痛的问题就是万一信用卡或是银行卡的信息外泄以后,将会给企业带来经济上的重大损失。 这对于交易量相对大门窗幕墙产品来说,即使可以通过络平台进行交易,也很难让用户放心去使用。

曾经有调查公司对电子商务的应用前景进行过调查,绝大多数的人都担心遭到黑客的侵袭从而导致信用卡信息丢失。因此,一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务。安全问题成为电子商务发展中的最大障碍。

产品质量难以保证

企业在电子商务的交易中,商品从顾客选购,到最后流通到顾客的手中,还需要经过企业或商家发货、快递或物流公司运输等环节,而在这些环节当中,商品的质量如何保证便成为了用户普遍关心的问题。四川兴事发建筑装饰有限公司副总经理王小平说:通过购发出去的商品我可以保证它的质量,但是,在运输的过程中如果发生了意外,比如商品被刮花了,或是摔坏了,这样的问题谁来承担后果?

在电子商务的实际操作中,经常会因为商品出现了问题而导致消费者与企业、货运公司产生矛盾。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、科学的管理体系。这些问题如果不解决好,将会直接导致电子商务无法普及。

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